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Einigungsschalter für den Tourismus
Nach einer Iniziative der Handelskammer, der Touristeninformation und der Provinz der toskanischen Hauptstadt ist jetzt in Florenz der erste Einigungsschalter für den Tourismus gegründet worden.
Dieser Service ist für die zahlreichen Touristen die jedes Jahr Florenz und dessen Provinz besuchen, man wird sich hier darum kümmern Probleme zu lösen die oft zwischen Operatoren des Sektors (Reisebüros und Tour Operator) und Verbrauchern innerhalb der Provinz aufkommen.
Das Objektiv des Schalters ist es Touristen eine professionelle Hilfe zu bieten die von einem Vertreter der Handelskammer garantiert wird, um so schnell und ohne Komplikationen eventuelle Probleme zu lösen denen Besucher in der Stadt begegnen könnten.
Alle Prozeduren werden von einem Tourismusexperten der Handelskammer verfolgt um so zu garantieren das die gefundenen Lösungen nicht nur eine der beiden Gegenseiten befriedigen sondern beide. Die getroffene Entscheidung wird später wie ein Vertrag zwischen den beiden Seiten angesehen.
Der Einigungsschalter garantiert eine Lösung in kürzester Zeit, höchstens sechzig Tage ab dem Moment in dem die Prozedur aktiviert wurde, außerdem werden die Kosten durch diese Lösung aufkommen sichtlich niedriger sein als über ein Gericht.
Handelskammer (englisch)
Provinz von Florenz (italienisch)
Azienda di Promozione turistica (englisch)
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